Política de privacidad
En futuremotion.digital la información se maneja de manera responsable, aplicando principios de uso limitado y protección técnica para garantizar una experiencia segura a los usuarios.
1. Situaciones que pueden implicar tratamiento
El tratamiento de información puede producirse cuando el usuario:
- se comunica con el sitio mediante formularios o canales de contacto;
- solicita asistencia o información;
- navega por el sitio, generando datos técnicos necesarios para su correcto funcionamiento.
2. Tipos de información tratada
2.1. Información aportada por el usuario
- datos identificativos básicos, si se facilitan;
- correo electrónico u otros medios de contacto;
- contenido del mensaje o solicitud enviada.
2.2. Información técnica de uso
- dirección IP y datos de acceso;
- identificadores de sesión;
- información general del navegador y del dispositivo;
- idioma y parámetros de visualización;
- registros técnicos, errores y métricas de rendimiento.
3. Finalidades del tratamiento
La información se utiliza con los siguientes fines:
- responder a consultas y comunicaciones;
- proporcionar soporte y resolver incidencias;
- mantener la estabilidad y seguridad del sitio;
- prevenir actividades abusivas o no autorizadas;
- evaluar el funcionamiento técnico para realizar mejoras.
4. Protección y prevención
Para evitar usos indebidos, futuremotion.digital puede aplicar:
- controles automáticos de seguridad;
- limitación de acciones repetitivas;
- detección de patrones anómalos;
- revisión de registros en caso de incidentes.
5. Comunicaciones
Los datos de contacto se utilizan exclusivamente para responder a la solicitud realizada por el usuario. No se emplean para envíos comerciales no solicitados.
6. Conservación de la información
La información se conserva solo durante el tiempo necesario:
- para atender la comunicación o solicitud;
- para fines de seguridad y soporte técnico;
- para cumplir obligaciones legales, cuando existan.
Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o dejan de usarse.
7. Proveedores técnicos
El sitio puede contar con proveedores de servicios técnicos. En estos casos:
- el acceso a la información se limita a lo imprescindible;
- se aplican medidas de seguridad y confidencialidad;
- el uso es técnico y operativo, no comercial.
8. Cookies y tecnologías locales
El sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para:
- garantizar funciones esenciales;
- mejorar estabilidad y seguridad;
- optimizar el rendimiento.
El usuario puede gestionar estas tecnologías desde su navegador.
9. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, cuando sea aplicable, el acceso, rectificación, eliminación o limitación del tratamiento de los datos facilitados, utilizando los canales disponibles en futuremotion.digital.
10. Contacto
Las consultas relacionadas con privacidad pueden realizarse a través de los medios de contacto indicados en futuremotion.digital.
11. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos u organizativos. La versión vigente estará disponible en futuremotion.digital.